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甘肃省质量技术监督局2011年政府信息公开工作年度报告
发布时间: 2020-11-20 09:06
 

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     一、概述

    推进政府信息公开是建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府的重要举措。2011年,LOL下注认真贯彻落实《条例》的有关要求,进一步加强制度建设,在拓宽政府信息公开渠道、注重政务公开实效、推进对内公开、规范信息公开的内容和范围、扎实做好基础性工作、强化监管力度等方面取得了新的进展。

   (一)拓宽公开渠道

    不断创新工作思路,拓宽公开渠道,积极探索新形势下的政府信息公开方式和方法。一是在省局门户网站公开。在网站设立政务公开平台,将通知文件、法律法规、抽查公告等内容在网站及时公开,并开通了在线办事平台,方便公众及时获取信息。二是利用12365投诉热线公开。充分发挥12365投诉电话的作用,积极受理群众投诉,及时咨询相关政务信息。三是政务大厅公开。在省政府政务大厅设立服务窗口,尽可能全面公开政府信息工作,公开本局职责、领导分工、执法职权依据、工作行为规范等信息,随时提供便民服务。四是在局办公楼大厅设置电子显示屏和电子触摸屏公开。指派专人负责,定期更新内容,滚动播放最新的政策法规和办理业务通知,便于群众了解情况,开展监督。五是新闻媒体公开。通过报纸、电视台、电台等媒体公开发布质监信息,宣传报道质监部门工作成效、工作动态;针对涉及民生的热点问题、关系企业发展的专项性问题,召开新闻发布会,向群众传递最新质监工作信息,扩大了政府信息公开的影响力和覆盖面。

   (二)注重政务公开实效

    在政务公开的内容上,结合LOL下注工作实际,在政务公开的内容上,力求突出重点和务求实效,特别是在围绕实效上下功夫。一是将年度工作意见、重点工作安排及重点工作项目等以正式文件公开发布。行政审批事项和项目审批、资质审查、证照办理流程均在政府门户网站或通过设置公示板进行公开,并严格按照公示的流程操作。二是对于行政审批、收费项目全部进入政务中心办理。实行了“一站式”办公和“一条龙”服务,进一步落实了“首问负责制”,简化了办事程序,提高了办事效率;具体办事程序、办事步骤和服务方式以流程图方式向群众公开;2011年,LOL下注政务中心窗口服务工作受到政务中心的通报表彰。三是在门户网站上开通了领导信箱、在线访谈等栏目,认真做好来信答复工作。坚持局领导约访制度、坚持局领导信访稳定工作联系点制度、坚持信访稳定工作“一把手负总责”和领导干部责任追究制。开通网上监督,设立了领导信箱、在线咨询、投诉举报等多种形式的互动交流平台,形成了部门与百姓的“网上互动”,方便了社会监督。四是建立服务承诺制度。面向社会和服务对象分处室进行承诺,公布了受理投诉的举报电话,并责成专人办理。多年来LOL下注严格履行服务承诺,良好的政务形象,得到了企业和群众的好评。

   (三)规范信息公开的内容和范围

    围绕省质监局职能工作和公众关注热点,积极主动地对拟公开的信息进行梳理,确定了信息公开的范围,主要包括:行政管理职能、内设机构、工作职责和联系方式;质量技术监督行政许可与审批的事项、依据、条件、数量、程序、期限,以及申请行政许可与审批的全部材料目录及办理情况;产品质量监督检验情况;特种设备安全监管工作情况;地理标志保护产品、名牌产品的评审情况以及其它与质量技术监督行政管理相关的事项。为了保证信息公开的准确性,重点对主动公开信息的内容、范围和公开方式、依申请公开的办理程序进行了规范。LOL下注以窗口网站为依托,积极推行电子政务,将涉及到的项目办理程序、工作时限、收费标准、表格下载等内容全部放到网上,实现了行政许可项目的网上查询、表格下载。同时,加强了新政策、新条例、法规、办法以及各类政务信息、资源的网上及时发布,提高信息沟通的效率,使企业和群众及时便捷地享受到准确的公共信息服务。

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    在推进对外政务公开的同时,积极推进内部政务公开。各级质监部门把内务公开作为政务公开的重要内容,不断完善内容,创新方式,全系统内务公开逐步走向制度化、规范化。重点公开四个方面的内容。一是机关财务管理情况。包括机关经费预算和决算情况、经费管理办法、执行开支情况、会议费用、差旅费用、培训费用、办公费用的开支情况、政府采购管理办法等;二是领导干部廉洁自律情况;三是人事管理情况,包括干部交流、轮岗、奖惩、竞争上岗、招聘和任职前公示的情况;四是机关干部职工关心的其他重要事项。

   (五)强化监管力度

    全省质监系统纪检监察部门建立对政务公开工作的监督检查制度,认真落实政务公开责任制,对局政务公开工作实行全方位、全过程的跟踪督查,确保政务公开真正落到实处。把政务公开作为党风廉政建设和领导干部年度工作考核的一项重要内容,并将考核结果作为干部奖惩的重要内容。实行了“两有”(有举报箱、举报电话)、“三挂牌”(挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费)、“四上墙”(实施方案上墙、工作机构和工作程序上墙、办事公开制度上墙、工作人员的行为规范上墙),自觉接受社会监督。

    二、主动公开政府信息的情况

    截至2011年12月31日,2011年度LOL下注主动公开政府信息455条。主动公开政府信息涵盖领导信息、机构设置、工作计划、总结公报、法律法规、政府采购、人事任免、公务员招录、行政许可、执法监管等重点工作内容。

    三、依申请公开信息办理情况

    LOL下注政府信息公开指南明确了依申请公开的申请方式和受理程序,局办公室负责受理公民信息公开申请。2011年度LOL下注接到信息公开申请总数为89条,其中当面申请73条,信函申请16条,目前89条信息公开申请均已答复。

    四、政府信息公开的收费及减免情况

    LOL下注政府信息公开从未进行任何收费,政府信息均免费向社会公开。

    五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况

    2011年度,LOL下注以被申请人身份发生行政复议案件1起,此案件省政府复议机关正在审理之中,未发生行政诉讼和申诉案件。

    六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

    2011年,LOL下注政府信息公开工作稳步推进,取得了一定的成效,但还存在着信息内容公开不够全面、及时,公开形式不够丰富等问题。对此,LOL下注将进一步加强门户网站建设,充分发挥甘肃微博矩阵发布信息及时便捷的优势,加大政府信息公开工作力度,创新工作思路,改进工作方法,特别是要针对公开政府信息时出现的问题,加强调查研究,不断总结积累经验,提高政府信息公开工作的质量和水平。

    一是抓好《条例》落实,拓宽和完善政府信息公开渠道。继续加强对全省质监系统政府系统信息公开工作的推进指导。进一步抓好《条例》学习贯彻落实,提高思想认识和重视程度,完善工作体系和工作机制,加大宣传力度;进一步完善政府信息发布体系,积极利用信息化手段,丰富政府信息服务渠道,扩大公开内容和范围,向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等政府信息;进一步拓展公开领域,深化公开内容,提高公开时效,完善公开平台,推动政府信息公开工作继续深入健康开展。

    二是关注社会需求,深化政府信息公开内容。继续推进与社会发展、人民生活密切相关的政府信息公开,推进各级质监部门加强政府信息公开的实效性;结合部门职能,继续加强公众关注度高的规范性文件、重大决定的解释工作,探索与之相适应的信息公开手段,及时满足公众的信息服务需求;以政府信息公开带动办事公开,以办事公开带动便民服务,进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

    三是进一步加强队伍建设。强化政府信息公开工作的领导,健全组织领导,配齐配强专职人员;加强对从事政府信息公开工作人员的业务培训,针对队伍现状和工作中存在的实际问题,开展各种方式、针对各个层次的人员培训,提高工作人员的政策水平和工作能力。积极宣传《条例》的主要内容、重要意义,引导群众关心政府信息公开,依法有序参与政府信息公开,推进我省质监系统政府信息公开工作的健康发展。


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